Voer het e-mailadres in waarmee je je hebt geregistreerd. Op dit adres ontvang je een e-mail met je inlognaam en een link waarop je moet klikken om een nieuw wachtwoord te kunnen kiezen.
Als je e-mailadres onbekend wordt gemeld, mail dan vanaf je actuele e-mailadres naar support@tso-assistent.nl met vermelding van het probleem, schoolnaam en de naam van minstens één kind.
Of neem telefonisch contact op met +31 654 304 663 vanaf een telefoonnummer dat in je ouderaccount figureert.